水琴シェアー利用規約

水琴シェアサービスのご利用にあたって

【期間/料金について】

• レンタル期間およびシェア料金の計算は、到着日を開始日とし、返却発送日を終了日とします。
• シェア料金について、各月規定日に翌一月分をクレジットカードにて所定の金額をお支払いいただきます。
• 納品に際して、お届け送料（梱包・社内調整・送料）をご負担いただきます。
• 訪問による設置/操作説明などは料金に含まれておりません。（別途有償対応可）
• 申し込み時に申込金（保証金として20,000円）を賜ります。保証金は解約時に諸費用を差し引いてお返しいたします。

【故障時の対応について】

• 正常な使用状態での循環ポンプの動作不良/故障などがあった場合は、新しい循環ポンプセットをお送りいたします。
  循環ポンプセットの交換につきましては、弊社スタッフがお電話にてアドバイス差し上げますので、お客様にてお願いいたします。
  それ以外の劣化・破損については、弊社として責任を負いかねます。
• 禁止事項、自然災害、その他外的要因による故障時の対応費用は、お客様負担となります。

【解約について】

• 使用開始から設定期間は解約できませんのでご了承ください。設定期間以内に返品を希望する場合は、残シェア料金を請求させていただきます。
• 設定期間終了後に解約を希望されます場合は、次月分の引き落とし予定日の弊社営業日10日前までにお知らせください。
• 解約に伴う製品の返却に際して、商品の破損を防ぐために、弊社の専用梱包材をご利用ください。
• 解約に伴う製品の返却に際して、解約手数料をご負担いただきます。
• 返却いただいた商品に、破損や汚損がある場合は、当社が算定した修理代金をご請求させていただきます。
• 返却の輸送上で破損した場合は、商品代金を請求させていただく場合がありますので、厳重に梱包のほどお願い致します。

【禁止事項】

• 他者への転貸/譲渡については禁止いたします。
• 製品の分解/改造については禁止いたします。

【その他】

• 製品到着時に製品/付属品の状態を確認し、不足や不具合がある場合は速やかにご連絡ください。
• 当製品に起因する利用者/第三者に対するいかなる損害も補償いたしません。